Quem assina o artigo da clínica? Por que "Equipe" não funciona

Artigo de saúde no site da clínica deve ser assinado por um médico com nome, CRM e link para a página dele. "Equipe Clínica Bem Viver" não é autor. É a resposta que eu dou toda vez que alguém me pergunta, e é a primeira coisa que eu procuro quando audito um site médico.

Na prática, o que eu mais vejo é o blog inteiro assinado pela clínica, ou pior, por um usuário chamado "admin". O paciente lê um texto sobre tratamento e não sabe quem está falando com ele. O Google também não. E a norma do CFM tem regra sobre isso.

A boa notícia é que resolver é simples. Basta decidir, para cada tipo de texto, quem responde por ele.

Por que a assinatura importa para o Google

O Google pergunta diretamente se o leitor sabe quem escreveu. Na página sobre conteúdo útil e confiável, na parte chamada "Quem, como e por quê", ele lista três perguntas:

• "Fica claro para os visitantes quem criou seu conteúdo?"
• "As páginas contêm uma assinatura onde é esperado?"
• "As assinaturas levam a mais informações sobre os autores envolvidos, dando informações sobre eles e sobre as áreas que escrevem?"

E logo depois recomenda: "Recomendamos que você adicione informações de autoria precisas, como assinaturas, no conteúdo onde os leitores podem esperar". Em artigo de saúde, o leitor espera. Ele quer saber se quem está explicando o tratamento é médico.

A terceira pergunta é a que mais falha. A assinatura existe, mas não leva a lugar nenhum. O nome do médico precisa ser um link para uma página com formação, CRM, RQE e experiência. Escrevi sobre essa página em o que colocar na página "sobre" do médico.

Quem assina em cada caso

A regra é: assina quem responde pelo conteúdo. Veja os quatro casos que eu mais encontro.

Médico que tem consultório próprio

O médico assina. Nome, CRM, RQE se tiver especialidade registrada, e link para a página dele. É o caso mais simples e o mais forte, porque a pessoa que assina é a mesma que atende.

Clínica com vários médicos

Cada artigo é assinado pelo médico da área. Um texto sobre melasma no site da Clínica Bem Viver é assinado pela Dra. Mariana Costa, dermatologista. Um texto sobre outro tema, pelo médico daquela área. A clínica aparece como publicadora, não como autora.

Texto institucional

Páginas como "Quem somos", "Convênios" ou "Como chegar" não precisam de autor médico. Mas qualquer página que fale de doença, exame ou tratamento entra na regra do artigo. E o nome do diretor técnico da clínica precisa estar no site, como explico na seção do CFM abaixo.

Redator escreveu, médico revisou

Muita clínica tem um redator ou uma agência que escreve o rascunho. Isso é legítimo. O que não pode é o redator desaparecer ou o médico assinar como se tivesse escrito tudo. O jeito honesto é mostrar as duas coisas: "Texto: nome do redator. Revisão médica: Dra. Mariana Costa, CRM-SP 000000, em tal data". Como mostrar essa revisão está em "revisado por médico": quando usar e como mostrar.

O autor inventado

Nunca crie um médico que não existe para assinar textos. Parece óbvio, mas eu já vi sites com "Dr." de foto de banco de imagens e bio genérica. O Google trata isso como engano: "Fabricar perfis de criadores (por exemplo, usando fotos de rosto geradas com IA, nomes inventados ou credenciais falsas para fazer com que o conteúdo pareça ter sido escrito por especialistas humanos) é uma forma de enganar as pessoas".

Além do Google, é um problema ético. Um CRM que não confere na busca de médicos do CFM derruba a confiança no site inteiro.

Como marcar o autor no código

A assinatura visível vem primeiro. A marcação no código só repete o que já está na página. A página do Google sobre dados estruturados de artigo traz as orientações para o campo de autor. As que importam para clínica:

• "Incluir todos os autores na marcação". Se o texto teve autor e revisor, os dois aparecem na página.
• Para pessoa, use o tipo Person. O Google escreve: "Use o tipo Person para pessoas e o Organization para organizações".
• No nome, só o nome. "Na propriedade author.name, especifique apenas o nome do autor". O "Dra." e a especialidade vão em campos próprios, como honorificPrefix e jobTitle.
• Ligue o autor à página dele, pelo campo url ou sameAs. Para pessoa, o Google diz que "você pode vincular uma página com mais informações sobre ele".

O próprio Google avisa que "não garante que os recursos que consomem dados estruturados vão ser exibidos". A marcação ajuda a máquina a entender quem é o autor. Ela não substitui a assinatura na página.

O que pode e o que o CFM determina

Pode: o médico assinar artigos no site da clínica e no próprio site, como autor identificado. A identificação é obrigatória em toda peça: "nome, número(s) de registro(s) no(s) CRM(s) onde esteja exercendo a medicina, acompanhados da palavra MÉDICO" e a especialidade "seguida pelo número de Registro de Qualificação de Especialista (RQE), quando o for" (Resolução CFM 2.336/2023, art. 4º, I e II).

O que o CFM determina: no site da clínica, "responde o Diretor Técnico-Médico pela divulgação de matérias dos estabelecimentos de hospitalização e assistência médica de qualquer natureza, públicos e privados (em ambiente físico ou virtual)" (art. 3º, II). A divulgação da clínica precisa ter "o nome do Diretor Técnico-Médico com o respectivo número de inscrição no CRM e, onde for exigível, a especialidade com o RQE" (art. 5º, I, b), e "Em todo material utilizado na divulgação, física e virtual, devem constar os itens apresentados acima" (art. 5º, parágrafo único). Ou seja: o artigo pode ser de outro médico, mas o diretor técnico responde pelo que a clínica publica. Detalhei isso em publicidade da clínica e o diretor técnico.

Pode: usar ferramenta de IA para ajudar no rascunho.

O que o CFM determina: a Resolução CFM 2.454/2026 diz que o uso de IA "com finalidade mercantil, publicitária ou promocional deve observar rigorosamente as normas éticas relativas à publicidade médica" (art. 7º, §3º). A assinatura continua sendo de quem responde pelo texto.

O próximo passo

Abra o blog da clínica e liste quem assina cada artigo. Onde aparecer "equipe", "admin" ou nada, defina o médico responsável e coloque nome, CRM e link. Depois confira se o nome do diretor técnico está no site.

Este post faz parte do bloco E-E-A-T para médicos na prática, dentro do guia por que a IA cita o médico que escreve. Se quiser que eu revise a autoria do site da sua clínica, veja os serviços.